Ruilen- en/of retourneren is altijd mogelijk. We verzoeken u te voldoen aan een aantal voorwaarden.
- √ Neem vooraf per e-mail contact met ons op en meldt het artikel aan welke u wilt retour sturen.
- √ Vermeld duidelijk het ordernummer, en geef aan of u het artikel wilt ruilen of retourneren.
- √ Verpak het artikel in de originele verpakking, en voeg een kopie van de aankoopnota en/of pakbon toe.
- √ Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
- √ Stuur het artikel uiterlijk binnen 14 dagen retour.
√ Retourkosten zijn voor eigen rekening.
RUILEN:
- √ Bestel (en betaal) een nieuw artikel en vermeld als extra tekst bestelling i.v.m. ruiling.
- √ Door deze extra vermelding weten wij dat er een artikel retour komt.
- √ Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- √ Na ontvangst van het geretourneerde artikel, wordt het aankoopbedrag binnen 8 dagen retour gestort.
RETOURNEREN:
- √ Vermeld duidelijk op de pakbon en/of aankoop nota, dat u het artikel wilt retourneren.
- √ Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- √ Na ontvangst van het geretourneerde artikel, wordt het aankoopbedrag binnen 8 dagen retour gestort.
ALGEMENE VOORWAARDEN:
Voor deze procedures geldt, dat u akkoord bent gegaan met onze Algemene Voorwaarden.